WEBINAR · MICROSOFT COPILOT STUDIO
Ontdek hoe je een AI-agent bouwt met Microsoft Copilot Studio
Gebruikers sneller op de hoogte brengen en aanvragen direct goed laten binnenkomen?
Ontdek tijdens dit webinar hoe je met AI-agents het werk van je collega’s praktisch ondersteunt. Zie hoe we stap voor stap twee voorbeelden bouwen: een agent die gebeurtenissen in het systeem samenvat en een agent die als virtuele supportmedewerker beoordeelt of een aanvraag volledig is.
PRAKTISCHE INFO
Vrijdag 20 november
Zet hem alvast in je agenda
10:30 – 11:30 uur
Praktisch en to the point
Online
Deelnemen vanaf je eigen werkplek
Geen voorkennis nodig
Voor functioneel en technisch beheerders
TWEE PRAKTIJKVOORBEELDEN
Minder zoeken, minder heen-en-weer.
Gebruikers willen snel weten wat er is gebeurd. En een onvolledige aanvraag kost iedereen extra tijd. Met Microsoft Copilot Studio ontwikkel je AI-agents die hierbij helpen. Tijdens dit webinar laten we aan de hand van twee herkenbare voorbeelden zien hoe je zo’n agent opbouwt.
Agent 1 · Samenvatten
Een samenvattende agent
Maakt voor gebruikers samenvattingen van gebeurtenissen in het systeem. Zo zien ze in één oogopslag wat er is veranderd en wat er nog moet gebeuren.
Wat is er deze week gebeurd met mijn dossiers?
Er zijn drie wijzigingen: twee dossiers zijn afgerond en bij één dossier wacht een taak op jouw goedkeuring.
Samenvatting van systeemgebeurtenissen
De gesprekken zijn ter illustratie: een agent die antwoord geeft op basis van jullie eigen documenten.
Agent 2 · Valideren
Een validatie-agent
Werkt als virtuele supportmedewerker en beoordeelt of een aanvraag volledig is. Ontbreekt er iets? Dan laat de agent direct weten wat er nog nodig is.
Ik heb mijn aanvraag ingediend. Kan deze in behandeling?
Bijna! Ik mis nog de kostenplaats en een toelichting. Vul deze aan, dan gaat je aanvraag door.
Controle op volledigheid
De gesprekken zijn ter illustratie: een agent die antwoord geeft op basis van jullie eigen documenten.
STAP VOOR STAP
Zo bouwen we de agent op
Voor beide agents zie je hoe je ze configureert, de juiste informatie beschikbaar stelt en test of de uitkomsten aansluiten bij wat gebruikers nodig hebben.
STAP 1
Configureren
Agent aanmaken en instructies meegeven
STAP 2
Informatie beschikbaar stellen
Systeemgegevens, regels en kennisbronnen koppelen
STAP 3
Testen en verbeteren
Kloppen de samenvattingen en beoordelingen?
WAT ONTDEK JE?
Wat ontdek je tijdens het webinar?
01
Wat Microsoft Copilot Studio is en waarvoor je het kunt gebruiken.
02
Hoe je een AI-agent aanmaakt en instructies meegeeft.
03
Hoe een samenvattende agent gebeurtenissen in het systeem helder samenvat voor gebruikers.
04
Hoe een validatie-agent beoordeelt of een aanvraag volledig is en aangeeft wat er ontbreekt.
05
Hoe je de uitkomsten van een agent test en verbetert.
06
Waar je op moet letten bij het beschikbaar stellen van informatie en het inzetten van een agent binnen je organisatie.
Na afloop heb je een duidelijk beeld van de mogelijkheden en de stappen die nodig zijn om zelf aan de slag te gaan. Zo kun je beter beoordelen waar een samenvattende of validerende AI-agent jouw gebruikers en collega’s praktisch kan ondersteunen.
VOOR WIE
Voor beheerders en professionals die willen ontdekken wat AI-agents kunnen
Dit webinar is bedoeld voor:
✓ Functioneel beheerders;
✓ Technische beheerders;
✓ andere professionals die willen ontdekken hoe zij AI-agents kunnen inzetten met Microsoft Copilot Studio
AANMELDEN
Ontdek wat een AI agent voor jouw organisatie kan betekenen.
Meld je aan voor het webinar:
Meld je aan!
Vul onderstaand formulier in om je aan te melden voor het webinar. Na inschrijving ontvang je een bevestiging en de link naar de Microsoft Teams-sessie.
