Eerste seizoen in Business Central met Lumen Advanced Manufacturing

Haakman staat alom bekend als de preparatiespecialist van tulpenbollen voor jaarrondbloei. Zij prepareren tulpenbollen voor een uitgebreide klantenkring in 28 landen verspreid over de hele wereld en voor het eigen grote bloemenproductiebedrijf. Het een en ander vindt plaats in een complex bedrijfsproces met veel medewerkers. Dit vergt een uitgebreide registratie van de vele verschillende preparatiebehandelingen, klantgegevens en debiteurenbeheer. Daarnaast is er het eigen bloemenproductieproces en tenslotte moet de financiële vastlegging plaatsvinden en de personeelsadministratie gevoerd worden.

Tot nu toe vond dat alles plaats in drie aparte programma’s. De communicatie tussen deze programma’s was niet optimaal. Hierdoor mankeerde de vaak noodzakelijke aansluiting en bleek er achteraf veel werk te moeten worden verricht om de aansluiting tot stand te brengen. Maar ook in de dagelijkse gang van zaken werd hinder ondervonden van de situatie. Het ontbreken van tot op de minuut actualiteit over bijvoorbeeld de voorraad en voortgang in preparatiebehandelingen is een groot manco voor het management. Kortom; deze werksituatie was zeer arbeidsintensief, was niet compleet, mankeert de actualiteit, er was een hoog foutenrisico en er kon geen actuele managementinformatie worden opgeleverd.

Met de ingebruikname van het nieuwe ERP-systeem van Lumen Business Solutions beschikt Haakman over een IT-systeem wat alle functionaliteiten, die voorheen door drie programma’s werd uitgevoerd, in zich verenigd en nog veel meer dan dat. Medewerkers, waar dan ook op de werkvloer, zullen hiermee hun opdrachten ontvangen, handelingsinformatie kunnen opvragen en mutaties kunnen invoeren. Maar ook accountmanagers kunnen op hun reizen over de hele wereld de klantadministratie inzien en bijwerken en de voorraad raadplegen. Hiernaast hebben ze inzicht in de voortgang in de orderverwerking. De financiële administratie sluit naadloos aan op de klantadministratie en het management beschikt met dit programma over actuele informatie op vrijwel ieder terrein.