Microsoft Teams-webinars en Dynamics 365 Marketing-integratie, de nieuwe functionaliteit voor online evenementen
De nieuwe webinar mogelijkheden van Microsoft Teams zijn op zichzelf al opmerkelijk, maar als je de integratie met Dynamics 365 Marketing aan de mix toevoegt, zijn de mogelijkheden buitengewoon. De kracht, flexibiliteit en onbeperkte mogelijkheden die deze twee samenwerkende producten kunnen bieden, zullen de manier waarop je omgaat met je evenementbezoekers veranderen.
Organiseer je webinar op jouw manier
De keuze is aan jou: maak een webinar vanuit Microsoft Teams of vanuit Dynamics 365 Marketing; beide manieren zijn eenvoudig en intuïtief en hebben verbeterde functionaliteit.
Als je Gebeurtenisbeheer/evenementen al gebruikt vanuit Dynamics 365 Marketing, zie je bij het maken van jouw online evenement nu een set opties voor gebeurtenisbeheer waarmee je meer controle krijgt over jouw webinar.
Welke manier je ook kiest om je evenement te creëren, je kunt de automatisch gegenereerde registratielink naar webinar-genodigden sturen via het communicatiekanaal dat je verkiest. Registratie- en aanwezigheidsinformatie wordt bijgehouden met behulp van de gebeurtenis- of sessieregistratie en incheckrecords in Dynamics 365 Marketing.
Moeiteloze follow-up na het evenement
De nieuwe Microsoft Teams-webinars mogelijkheid houdt automatisch informatie over de betrokkenheid van bezoekers bij. Je hebt nu inzicht in welke deelnemers hebben deelgenomen, geannuleerd of niet aanwezig waren, plus de aanmeld- en verloftijd voor elke deelnemer, evenals samenvattende gegevens voor het evenement, zoals het totale aantal bezoekers.
Voor Dynamics 365 Marketing-klanten die Gebeurtenisbeheer gebruiken, kun je deze nieuwe gegevens gebruiken om segmenten te verfijnen, specifieke berichten voor elk van die segmenten te maken en elk te starten op de klantreizen die je maakt in de nieuwe reisontwerper.
Als je daarentegen jouw evenement vanuit Microsoft Teams hebt georganiseerd, worden met één muisklik al die gegevens over bezoekersbetrokkenheid naadloos overgebracht naar Dynamics 365 Marketing en automatisch ingevuld in vooraf gebouwde, veelgebruikte segmenten, zoals ‘bijgewoond’. , “” Geannuleerd “en” was niet aanwezig “. Elk van deze segmenten komt overeen met ingebouwde, bewerkbare e-mailsjablonen voor de communicatie na het evenement.
